Cuando alguien afirme que nuestro curso online es “frío”, aburrido, … podríamos identificar fácilmente que en numerosas ocasiones el origen de tal valoración puede recaer en algún aspecto relacionado con el rol que acoge el tutor online.
Deberemos analizar si se está llevando a cabo de forma satisfactoria en nuestro proyecto e-learning, por lo que es aconsejable revisar nuestro modelo en busca de soluciones.
Como vimos en el primer artículo de E-learning Actual-EA sobre “¿Qué es el e-learning?” dentro de la teoría del Triángulo del e-learning de José Lozano, hay un eje fundamental en cualquier modelo de formación on line que es la acción docente.
Solo en los cursos llamados de auto-aprendizaje, se nota a faltar el apoyo constante del tutor que facilita el aprendizaje y el trabajo que deben llevar a cabo nuestros estudiantes.
Modelos hay muchos, tantos como organizaciones y la imaginación de los pedagogos sea capaz de crear para acoger un modelo que dar respuesta a las necesidades reales de cada institución.
Pero sin duda un curso on line con un buen tutor, aporta más y mejores resultados que otros que no lo tengan o aquellos donde la labor del tutor no esté a la altura de las expectativas y características ofertadas en el curso.
Sabemos que el alumno es el centro del proceso de enseñanza en el entorno virtual de aprendizaje, por lo que el tutor online tiene un rol de guía y acompañante del trabajo que debe llevar a cabo el estudiante.
Considerando las características generales y los objetivos de cada modelo, la singularidad del “one-to-one”, debe saber integrar y adaptar los distintos estilos y ritmos de aprendizaje del alumno, fomentando la motivación y generando un buen feedback académico, constante y de calidad.
Índice
¿Cómo ser un Tutor online 10?
Aprende a Desaprender
Te aconsejamos desaprender. No puedes trasladar al entorno virtual de formación lo que has aprendido en tu experiencia presencial.
El modelo es otro: no hay barreras de espacio y tiempo.
Un buen profesor presencial no siempre es un buen tutor on line. Aplicar los mismos conceptos, los métodos y formas de trabajar del aula presencial al campus virtual, no es una garantía de éxito. Debes especializarte y profundizar en las dinámicas de estudio y flujos de información on-line.
Gran motivador
Antes de iniciar una actividad, el tutor online debe de dejar claros los objetivos e importancia de dicha actividad, con el fin de que los alumnos adquieran un compromiso y motivación en su realización.
En el transcurso de la actividad, mediante el estímulo a la reflexión, propiciando que los alumnos colaboren entre ellos, aportando conocimientos, nuevas ideas, animando el debate, etc. permite controlar el grado de integración, participación y desarrollo del curso por parte de cada estudiante.
La parte emocional es muy importante en la motivación del alumno. Un buen tutor tiene algo o mucho de psicólogo, en definitiva, de un buen coach que mantiene una actitud de escucha activa.
Necesitamos involucrar a los estudiantes en la práctica significativa (pasar a ser “actores protagonistas de su aprendizaje”, de facilitar el acceso a los recursos que mejoren su participación, de la apertura de horizontes para que puedan seguir trayectorias de aprendizaje con las que se identifiquen y de que participen en las acciones, las discusiones y reflexiones en las comunidades.
Dinamiza tu grupo / Guionizador del diálogo
El tutor online se debe de encargar de iniciar y mantener la conversación con los alumnos, en beneficio a la proximidad que un curso online puede ofrecer, en contra de su “estigma” de frialdad.
Se puede alcanzar un nivel de comunidad de aprendizaje, en el que se ponga en valor la inteligencia colectiva y el contenido generado por el grupo, y así hacer realidad uno de los lemas del aprendizaje colaborativo: “Uno aprende de todos, y todos de uno”. Fomentar la gestión del conocimiento, el aprendizaje colaborativo, el uso herramientas on-line (dentro o fuera del campus virtual) como Skype, WhatsApp, Drive, etc., ayuda a conseguir este objetivo.
Comparte tu expertise en la materia/El “cum laude” de los contenidos
No hay que caer en el error de los enfoques más infocentristas que postulan que los contenidos son “el rey”.
El tutor debe aportar su expertise al grupo y dar un feedback continuado que sirva para: ordenar ideas y conceptos, ampliar las fuentes de consulta e información, rectificar los errores de conceptos, proponer actividades complementarias, ayudar a cada alumno a resolver sus problemas, identificar fuentes fiables, etc.
La clave está en ser proactivos para ofrecer al alumno una experiencia de aprendizaje eficaz y eficiente. Hay que estar dispuestos a compartir conocimiento y experiencia y a hacer que lo compartan, aprender haciendo.
Además de diseñar acciones formativas de calidad:
- Pensando en situaciones de aplicación – COMPETENCIAS
- Generando situaciones de aprendizaje – ACTIVIDADES
- Evaluando integralmente – EVIDENCIAS
Buen moderador
El tutor online debe generar un ambiente propicio al debate, sociable y amistoso, pero sin dejar de lado las normas propias de un foro, en el que intervienen diferentes actores y con muchas y diversas opiniones que hay que gestionar.
Es un buen agente para el cambio, para hacer pensar, para ayudar a tomar decisiones prácticas, que harán ver al alumno que su trabajo tiene un retorno útil. Sumando recursos dinámicos y atractivos para generar un ecosistema de formación experiencial para aprender de forma práctica y aplicada a partir de herramientas como: la gamificación, la realidad virtual y los mundos virtuales.
Tutor 4.0
Se debe de estar al día de todas las novedades del sector eLearning, herramientas, plataformas, redes sociales y nuevas tecnologías. Además de tener un proceso contínuo de formación y de I+D constante para ir aplicando nuevos recursos y herramientas que beneficien la acción docente y mejore el proceso de aprendizaje del alumno.
Como Knowmad debe tener una actitud activa y acoger un compromiso con su evolución profesional y mejora continua: “Aprendo y comparto, luego existo”
Donde el aprendizaje social, las metodologías abiertas y las últimas tendencias en e-Learning, posibilitan esta actualización continua (donde y cuando necesita la persona).
Estos son los aspectos más importantes que nos proporciona Cristina García para llevar a cabo una buena acción docente en un entorno virtual, pero no son las únicas, porque se debe estar siempre actualizado, en sintonía con la evolución tecnológica, por lo que la formación debe ser constante y estar preparada para el cambio.
Será en el marco del XVII Congreso Internacional de EXPOELEARNING en el que durante dos días descubriremos y compartiremos las claves que nos han de permitir transformar el eLearning y avanzar hacia la formación del futuro. Retos que se presentan en el marco de los nuevos escenarios y paradigmas educativos disruptivos., con la necesaria creación de ecosistemas de aprendizaje atractivos, experiencias inmersivas, realidad virtual, … Con la participación por primera vez en España de empresas tecnológicas punteras como Microsoft (Skype) y Google (Google Assistant y Tilt Brush). No te lo pierdas. 1 y 2 de marzo de 2018 en Madrid.
Resumen
Resumen
¿Qué papel e importancia acoge el tutor en el éxito de un curso on line? Te hemos explicado seis claves para ser un tutor on line de 10.
¿Eres tutor online y añadirías alguna clave más? ¡Debes comentarlas!
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E-learning Actual, tu comunidad del e-learning.
Sencillamente Excelente!!!!
Gracias Rino por tu feedback, me alegra saber que ha sido de interés!
Muy interesante y totalmente de acuerdo.
Un placer compartir en esta Comunidad. Espero podamos seguir reflexionando sobre el apasionante mundo del Tutor On-line.
Impecable!!!
Felocitaciones!!!!
Que bueno verte por aquí… Gracias Sílvia! 😉 Puedes compartir también tu experiencia como tutora online ;P
Muy bien enfocado y expuesto, creo que has dado en el clavo has recogido de una manera sencilla todas las ideas que los tutores tenemos en la cabeza .
Felicidades
Genial Luis! Esa es la intención, compartir conocimiento que sirva a los profesionales que formamos esta comunidad. ¡Gracias! Te animo a aportar tu experiencia como tutor ¿añadirías alguna clave más? Nos leemos en e-learning actual.
Hola Cristina.
Tu artículo me ha parecido muy interesante.
Me he desarrollado por muchos años en programas educativos para adultos en donde he aprendido aspectos que deben ser considerados relevantes aún más, en ocasiones, que los propios contenidos.
Estoy apenas incurriendo en la formación online con muchas expectativas y entusiasmo y veo que hay grandes coincidencias en ambos campos, lo que me hace sentir muy cómodo y optimista.
Tu aporte de éstas 6 claves me son de gran valor para un buen inicio en la formación online.
Muchas gracias.
Saludos desde México.
Muchas gracias!
Muy buenas sugerencias. Yo le agregaría, que la cantidad de información sean dosificadas acorde al tema, esto de que en el mundo de hoy en día menos es más. En ese mismo orden, enganchar con los alumnos, contaf una historia, incluir juegos y audiovisuales para mantener el interés.
¡FELICIDADES!
¡Qué post más interesante! Sin duda, el diseño de un curso online es el detonante para lograr un aprendizaje significativo. No obstante, el papel del tutor es imprescindible para que el usuario obtenga los resultados que espera. ¡Enhorabuena por el post!
excelente, de mucho aprendizaje
Hola Cristina excelente esta aplicando su conocimiento, en lo personal me ayudó mucho
muchas gracias y adelante
Muy buen artículo quiero compartir también algunas características de un buen tutor virtual también se muestra una rubrica con la cual podemos evaluar y hacer una autoevaluación sobre nuestra labor como docentes, espero les guste…Saludos
buenas noches Cristina, valoro tu articulo como excelente, especialmente en lo que tiene que ver con las 6 claves para ser un buen tutor online, a veces somos excelentes como tutores o acompañantes presencial pero en el aspecto tecnológico necesitamos las herramientas necesarias para poder enfrentar los desafíos.
Buen dia Cristina, desde Republica Dominicana saludo tu conocimientos y tu desapego de ver el como desprenderte de ellos para compartirlo con lo demas,tus articulos me parecen interesantisimo y fundamentales excelentes argumentos.
Gracias…
Hola.
Excelente articulo.
Gracias.
Excelente!
Voy a ponerlos en práctica!
Saludos desde Paraguay!
Muy buen articulo y video.
Me ayuda bastante en mi magister.
Gracias por compartir conocimientos.
El tutorial virtual docente, son relevantes para el proceso de enseñanza y aprendizaje, para poder capacitarnos y desempeñarnos para dar un buen acompañamiento a nuestros educandos a través de las TIC; hay que dinamizar el grupo, acompañarlos en los procesos, crea actividades significativas, valora los aprendizajes logrados, favorece un clima para el aprendizaje, escuchar activamente, organizar experiencias para el aprendizaje, crea recursos e instrumentos para el acompañamiento, retroalimentar los procesos, denotar reflexiones, promover un cambio disruptivo, favorecer la comunicación, realizar mediaciones de procesos, seleccionar y discriminar estrategias para el aprendizaje, gestionar y adapta su planeación considerando que son las herramientas fundamentales para brindar un buen aprendizaje, y sobre todo que estemos en constante comunicación para poder despejar dudas e inquietudes educativas, es decir, el tutorial virtual docente nos capacita para brindar un mejor desempeño como pedagogos. Excelente información.
Gracias por la información