El e-Learning, que se refiere a la impartición de aprendizaje y formación a través de herramientas electrónicas y digitales, puede ayudar enormemente a cultivar una cultura de aprendizaje en toda la organización.
Los rápidos cambios hacen necesaria una cultura del aprendizaje
Dado que el ecosistema empresarial actual, y el mundo en general, siguen experimentando rápidos cambios tecnológicos y sociales como nunca antes se habían visto en la historia de la humanidad, las organizaciones deben ser capaces de seguir el ritmo del cambio, al tiempo que se anticipan y preparan para las necesidades y los retos futuros. Por esta razón, una cultura de aprendizaje es una necesidad para las empresas y los negocios que quieren seguir siendo competitivos en este período de la industria 4.0.
La cultura del aprendizaje: ¿Qué es?
Según la Asociación para el Desarrollo del Talento, una cultura de aprendizaje es «aquella en la que los empleados buscan, comparten y aplican continuamente nuevos conocimientos y habilidades para mejorar el rendimiento individual y de la organización» [1]. En una cultura de aprendizaje, se anima a los empleados a aprender nuevas habilidades y a adquirir nuevos conocimientos, al tiempo que colaboran con sus colegas y comunican la información recién descubierta a los demás. El Corporate Executive Board (CEB) destaca que una cultura de aprendizaje es «una cultura que apoya una mentalidad abierta, una búsqueda independiente del conocimiento y un aprendizaje compartido dirigido hacia la misión y los objetivos de la organización».
Una cultura de aprendizaje puede implicar e incluir tanto oportunidades formales como informales de aprendizaje, pero hay una ventaja considerable en ofrecer programas formales de formación, aprendizaje y desarrollo. Las empresas que ofrecen programas integrales de formación tienen un 218% más de ingresos por empleado que las empresas sin formación formal, y las empresas que ofrecen estos programas integrales de formación también tienen un margen de beneficios un 24% mayor [2]. Y dado que el trabajador medio dedica menos de 25 minutos a la semana al aprendizaje formal, las organizaciones que se centran en los programas formales de aprendizaje y desarrollo (L&D) y los aplican como parte de una cultura de aprendizaje, se asegurarán de cosechar los beneficios de estos enfoques estructurados [3].
Dada la enorme interrupción de la actividad habitual causada por la pandemia del COVID-19, cultivar una cultura de aprendizaje nunca ha sido más importante que ahora. El 66% de los profesionales de la formación y el desarrollo afirman que su función se ha convertido en una parte mucho más estratégica de sus organizaciones, y el 68% de estos profesionales de la formación y el desarrollo afirman que el nivel de urgencia en torno a la implementación de programas de formación ha aumentado drásticamente.
Otros beneficios de una cultura de aprendizaje
Las investigaciones demuestran que cultivar una cultura de aprendizaje en una organización tiene una serie de beneficios. Los empleados que trabajan en empresas que invierten en recursos de aprendizaje tienen un 83% más de probabilidades de sentirse más felices con su trabajo [4]. La felicidad de los empleados conduce a un mayor compromiso y, por tanto, a un aumento de la productividad. De hecho, las organizaciones con un alto nivel de compromiso registran un 22% más de productividad [5].
Los empleados quieren una cultura de aprendizaje
Datos recientes apoyan la idea de que los propios empleados buscan organizaciones que realmente ofrezcan una cultura de aprendizaje:
El 57% de los trabajadores estadounidenses quiere actualizar sus conocimientos, y el 48% consideraría cambiar de trabajo para hacerlo [6].
El 71% de los trabajadores afirma que la formación y el desarrollo del trabajo aumentan su satisfacción laboral.
El 61% de los trabajadores afirma que las oportunidades de actualización de conocimientos son una razón importante para permanecer en su puesto de trabajo.
El 94% de los trabajadores se quedaría en su empresa si esta invirtiera en sus carreras [7].
El 66% de los trabajadores de entre 18 y 24 años califican la mejora y el reciclaje de las competencias como la tercera ventaja más importante a la hora de evaluar nuevas oportunidades de trabajo, por detrás del seguro médico y las prestaciones por discapacidad [8].
Además, el 86% de los empleados cree que es importante que los empresarios ofrezcan oportunidades de aprendizaje [4].
e-Learning para la cultura del aprendizaje
El e-Learning puede ayudar a los líderes empresariales y a los ejecutivos a cultivar una cultura de aprendizaje que beneficie tanto a los empleados como a la empresa, permitiendo el crecimiento tanto a nivel individual como organizativo. Los datos demuestran que el e-Learning es un método eficaz y eficiente para ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo a los empleados, con una gran variedad de beneficios:
El e-Learning suele requerir entre un 40 y un 60% menos de tiempo de los empleados que el aprendizaje en un aula tradicional [9].
El 72% de las empresas afirma que el e-Learning les ayuda a mantener una ventaja competitiva al estar al día con los cambios tecnológicos.
El 42% de las empresas afirma que el e-Learning ha mejorado sus ingresos [9].
Cada dólar gastado en e-Learning supone un aumento de 30 dólares en la productividad.
El e-Learning que incorpora vídeos de formación diseñados por expertos ofrece a los empleados la flexibilidad de aprender a su propio ritmo, permitiéndoles acceder a estos vídeos de formación en cualquier momento y desde cualquier lugar. Se pueden utilizar evaluaciones complementarias con estos vídeos, lecciones y cursos de e-Learning, para garantizar que los empleados retengan la información y adquieran realmente los conocimientos y habilidades que necesitan para tener éxito.
Por otra parte, el e-Learning que implica la formación virtual dirigida por un instructor en directo proporciona a los empleados colaboración en tiempo real e interacción cara a cara durante el aprendizaje, dando a los alumnos acceso a la profundidad de los conocimientos de expertos en la materia y permitiéndoles hacer preguntas específicas para aprender con mayor eficacia. Este enfoque del aprendizaje electrónico también es cómodo y rentable, ya que ofrece a los alumnos flexibilidad y aumenta el compromiso a través de las sesiones de formación en línea en directo. Tanto si prefiere ofrecer vídeos de formación diseñados por expertos como si prefiere la formación virtual dirigida por un instructor para el aprendizaje y el desarrollo, el e-Learning es una forma segura de fomentar una cultura de aprendizaje en su organización, a la vez que consigue que los empleados participen y aprendan de forma eficaz y eficiente la información y las habilidades que desean aprender.
Fuente: Elearning Industry
Referencias:
[1] Construir una cultura de aprendizaje
[3] Cómo hacer que el aprendizaje forme parte del trabajo diario
[4] Informe Ceridian 2018-19 Pulse of Talent: La retención a lo largo del ciclo de vida del empleado
[5] El compromiso de los empleados hace más que aumentar la productividad
[8] Cómo el aprendizaje y el desarrollo pueden atraer y retener el talento
[9] Datos y estadísticas que revelan el poder del sector del e-Learning
